Текст сообщения
Шаг 2 любой формы отправки. Одинаковый для SMS, Viber, RCS и планировщика, поэтому описан здесь один раз.
Символы и части
Счётчик под полем показывает два числа: сколько символов вы набрали и на сколько частей разобьётся сообщение. Второе и есть то, за что вы платите.
Где проходит граница, решает алфавит. Сообщение латиницей вмещает в одну часть значительно больше символов, чем то же кириллицей, потому что кириллица переключает кодировку всего сообщения. Одного кириллического символа где угодно в тексте для этого достаточно.
Текст, который выглядит коротким, может уже быть двумя частями, а тот, что выглядит длинным, — оставаться одной. Счётчик — честный ответ, и он обновляется по ходу набора.
Переменные
Переменная — это число в фигурных скобках: {1}, {2} и так далее. Она заменяется
значением из соответствующей колонки адресной книги для каждого получателя.
Нумерация позиционная и соответствует порядку колонок, а не их названиям. Первая колонка всегда номер телефона, поэтому подстановки начинаются со второй.
Пустая ячейка не подставляет ничего, и сообщение уйдёт с дыркой на месте значения. Перед рассылкой с переменными стоит заглянуть в книгу.
Подпись отправителя
Предлагаются согласованные подписи. В массовой рассылке подпись выбирается из списка, а форма одиночного сообщения позволяет также вписать её.
Латиница и кириллица
Переключатель над полем — это не режим, он переписывает текст. Нажатие превращает набранное транслитерацией, и результат остаётся в поле обычным текстом. Это способ вместить кириллическое сообщение в меньшее число частей ценой того, как оно читается.
Сначала преобразуйте, потом прочитайте, что получилось. Транслитерация не знает ваших названий.
Эмодзи и предпросмотр
Эмодзи можно вставлять, и они считаются символами, как всё остальное, обычно дорогими. Предпросмотр справа показывает сообщение так, как его покажет телефон, и это самый быстрый способ заметить незаполненную переменную или обрезанный текст.
Шаблоны
Готовый текст можно вставить из шаблонов, а написанный — сохранить шаблоном. Шаблон только экономит вам набор: цена и прохождение остаются теми же.
Пределы, цены и набор доступных возможностей настроены под вашу учётную запись. Эта документация объясняет смысл, а не приводит цифру: текущее значение всегда показано на экране, рядом с тем полем, к которому относится.