Перейти к основному содержимому

Оплата картой

Экран: Пополнить баланс, адрес /finances/topup, способ «карта».

Оплата картой

Два вида​

Какой именно откроется, зависит от шлюза, который проводит платёж, и оба нормальны.

  • Форма внутри кабинета. Данные карты вводятся на странице, и вы остаётесь там, где были.
  • Переход в банк. Кабинет передаёт вас на страницу шлюза, вы платите там, и он возвращает вас на экран результата.
Платёжные шлюзы

Комиссия и пределы​

Комиссия и пределы суммы принадлежат шлюзу. И то, и другое показано рядом с суммой до подтверждения, поэтому итоговое число вы видите, пока ещё можете его изменить.

Точные числа — на экране

Пределы, цены и набор доступных возможностей настроены под вашу учётную запись. Эта документация объясняет смысл, а не приводит цифру: текущее значение всегда показано на экране, рядом с тем полем, к которому относится.

Когда платёж остаётся в обработке​

Платёж, который ещё не прошёл и не отклонился, находится у шлюза и банка, а кабинет показывает их ответ, как только он придёт. Нажимайте кнопку один раз: вторая попытка тоже может пройти, и тогда карту спишут дважды.

Подождите, потом посмотрите финансовый отчёт. Если шлюз показывает платёж выполненным, а в отчёте его ещё нет, напишите в поддержку с идентификатором платежа от шлюза.

Граница с балансом​

Правило то же, что и везде на этом экране: «оплачено» от шлюза и деньги на вашем балансе в SMS-Docs — это два разных события. На второй вопрос отвечает отчёт.