За что вы платите

Единственный дом правил тарификации. Везде ещё в этой документации вопрос о деньгах — это ссылка сюда.

Вы платите за части, а не за сообщения

Сообщение длиннее одной части тарифицируется как несколько. Счётчик под полем текста и есть честный ответ на то, сколько будет стоить рассылка: он показывает части, а части и есть единицы.

Где проходит граница, решает алфавит, поэтому один и тот же текст латиницей и кириллицей стоит по-разному. Эмодзи, короткая ссылка и ссылка отписки добавляют символы, а добавленные символы могут добавить часть.

Точные числа — на экране

Пределы, цены и набор доступных возможностей настроены под вашу учётную запись. Эта документация объясняет смысл, а не приводит цифру: текущее значение всегда показано на экране, рядом с тем полем, к которому относится.

Когда деньги списываются

Массовая рассылка тарифицируется одной суммой в момент запуска, ещё до того, как первое сообщение куда-либо уйдёт. Именно поэтому баланс падает сразу, а отчёт наполняется постепенно.

Одиночные сообщения и отправки через API списываются по одному.

Порог отправки

Отправлять можно, пока баланс вместе с кредитным лимитом покрывает стоимость рассылки. Размер лимита задаёт ваш менеджер.

Доплаты

Каждое из этого — деньги сверх самого сообщения: проверка HLR в форме рассылки, короткая ссылка, ссылка отписки, тестовое сообщение и уведомление о завершении рассылки, если оно приходит как SMS.

Входящее SMS на короткий номер тоже тарифицируется или приносит доход — по договорённости об этом номере.

Где показана цена

Цена зависит от оператора, страны, канала и вашего договора с SMS-Docs, поэтому кабинет отвечает на вопрос о цене в двух местах, где ответ точен:

• До отправки — расчёт стоимости на втором шаге, разбитый по операторам.
• После отправки — финансовый отчёт, где у каждой операции есть назначение.

Возвраты и доставка

Условия по недоставленным сообщениям и то, за что именно берут деньги — за отправку или за доставку, — прописаны в вашем договоре.

Точная формулировка есть у менеджера

Спросите у менеджера условия, действующие для вашей учётной записи, — это самый короткий путь к точному ответу.