Первое сообщение
Путь от пустой учётной записи до сообщения в телефоне получателя. Одна SMS на один номер — всё остальное в кабинете строится поверх этого.
1. Зарегистрируйте подпись отправителя
Экран: Отправитель, адрес /create-sms/alphanames.
Подпись отправителя — это то, что получатель увидит вместо номера телефона, и отправка начинается с неё. Подпись проверяет команда SMS-Docs, поэтому это единственный шаг маршрута, который занимает столько, сколько занимает; остальные — минуты.
| № | Действие |
|---|---|
| 1 | Откройте экран и нажмите кнопку добавления подписи |
| 2 | Введите саму подпись — латинские буквы и цифры, длина показана рядом с полем |
| 3 | Заполните анкету |
| 4 | Сохраните и ждите |
Анкета спрашивает юридическое лицо, налоговый номер, контакты, сайт, вид деятельности, тематику сообщений и примеры их текста.
Пока идёт проверка, подпись видна на своём экране со статусом — по нему видно, на каком она шаге.
2. Откройте форму быстрой отправки
Самый быстрый путь — блок Быстрая одиночная SMS на главном экране. Это та же отправка, только без мастера из трёх шагов: получатель, подпись, текст, отправить.
Полная форма за кнопкой Новая рассылка раскрывается на массовых рассылках: она добавляет шаги для списка получателей и для времени старта.
3. Введите номер и текст
Номер пишется в международном формате, с кодом страны. Для первой попытки возьмите что-нибудь короткое латиницей: длина одной части зависит от алфавита, а счётчик рядом с полем показывает, на сколько частей разойдётся ваш текст.
Отправьте на собственный телефон. Так вы увидите то же, что увидит получатель: подпись отправителя, текст и время прихода.
4. Отправьте
Нажмите Отправить. Сообщение списывается с баланса, в том числе отправленное на собственный номер: оно стоит столько же, сколько любое другое.
Кнопка запускает работу и сразу возвращает её номер, а результат приходит чуть позже — ход выполнения и итог появляются на этом же экране. Держите вкладку открытой, пока не появится сообщение о завершении, и нажимайте кнопку один раз: второе нажатие запускает работу второй раз.
Если в результате написано, что рассылка не запустилась, причина почти всегда одна из трёх: деньги на балансе, подпись отправителя ещё на проверке или номер в другом формате.
5. Найдите в отчёте
Экран: Ручные рассылки, адрес /analytics/single-sms.
Сообщение появится там отдельной строкой со статусом. Доставка занимает какое-то время: статус переходит в «Идет отправка…», а потом в «Доставлено», и последний шаг происходит на стороне мобильного оператора.
Это весь маршрут. Всё остальное в кабинете — его вариации: много получателей вместо одного, текст с переменными, запланированное время старта, другой канал.