Перейти к основному содержимому

Чёрный список

Экран: Чёрный список, адрес /settings?tab=black-list. Он живёт в настройках, рядом с остальными настройками аккаунта, и это один список на весь кабинет.

Чёрный список

Зачем он нужен​

Номер из чёрного списка не получает от вас ничего: SMS-Docs держит в стороне от него каждое сообщение, из какой бы книги или рассылки оно ни шло. Именно туда попадает человек, попросивший его не беспокоить.

Добавление номеров​

Номера добавляются списком, по одному на строку, или загружаются файлом — так же, как контакты. Список можно искать и выгружать.

Что будет с сообщением на такой номер​

Это стоит знать ещё до того, как читать отчёты.

Что происходитКак это выглядит
Номер остаётся в рассылкеОн среди получателей, в списке наравне со всеми
Сообщение останавливается здесьАбонент не получает ничего
Сообщение бесплатноДеньги остаются на балансе
Счётчик получателей держит своё числоРассылка так же говорит, что получателей столько-то

То есть рассылка, в которой есть номера из чёрного списка, показывает полное количество получателей и списывает за те сообщения, которые ушли.

Контакт остаётся в адресной книге​

Добавление номера в чёрный список оставляет его в ваших книгах, а сам номер может быть в списке и вовсе не быть ни в одной книге. Это два независимых списка: один говорит, кто ваши контакты, другой — кого нельзя беспокоить.

Удаление номера из чёрного списка снова делает отправку возможной, и больше ничего не меняет.